Hotel Kreuz Bern – Questions fréquentes

Où se situe l’Hôtel Kreuz à Berne ?

Notre hôtel est situé au centre de Berne, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d’affaires, les city breaks et les découvertes culturelles dans la vieille ville de Berne.

À quelle distance se trouve l’hôtel de la gare ?

L’hôtel est facilement et rapidement accessible depuis la gare principale de Berne en 5 à 7 minutes à pied.

L’hôtel est-il adapté aux voyageurs d’affaires ?

Oui, notre hôtel est parfaitement adapté aux voyageurs d’affaires. Il propose des chambres calmes, un bureau de travail, une connexion Wi-Fi gratuite ainsi qu’un emplacement idéal à proximité des principaux centres d’affaires de Berne.

L’hôtel est-il adapté aux voyageurs de loisirs ?

Oui, l’Hôtel Kreuz est parfaitement adapté aux voyageurs de loisirs. Il est situé au centre de Berne, à proximité de nombreuses attractions populaires telles que le Rosengarten, le Palais fédéral et le Bärengraben. C’est un point de départ idéal pour découvrir la vieille ville de Berne et ses sites culturels.

L’hôtel propose-t-il des chambres familiales / est-il adapté aux familles ?

Oui, les familles sont les bienvenues à l’Hôtel Kreuz. Nous proposons des chambres adaptées ainsi qu’un emplacement central idéal pour les excursions et activités familiales à Berne.

Quelles catégories de chambres propose l’Hôtel Kreuz Berne ?

L’Hôtel Kreuz Berne dispose de 96 chambres confortables, réparties en différentes catégories : chambres simples, doubles, triples et familiales pour 4 à 5 personnes. Elles conviennent parfaitement aux voyageurs d’affaires, aux visiteurs de la ville et aux familles.

Le Wi-Fi est-il disponible dans l’hôtel ?

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans tout l’établissement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

L’enregistrement est possible à partir de 15h00. Le départ doit être effectué avant 11h00. Un enregistrement anticipé ou un départ tardif peut être possible selon disponibilité.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Oui, un copieux buffet petit-déjeuner est inclus dans le séjour. Il comprend un large choix de plats chauds et froids ainsi que des options végétaliennes.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus à l’Hôtel Kreuz Berne.

Y a-t-il un restaurant dans l’hôtel ?

Oui, notre restaurant sur place Bärenhöfli propose une cuisine traditionnelle avec des spécialités bernoises.

Puis-je réserver une table au restaurant ?

Oui, nous serons ravis de réserver une table pour vous à tout moment.

Quels services supplémentaires sont proposés ?

Les clients bénéficient d’un buffet petit-déjeuner varié, d’un espace café et thé gratuit, d’une salle de fitness, d’une terrasse sur le toit et de nombreux autres services inclus dans leur séjour à l’Hôtel Kreuz Berne.

Réservation et services

Comment puis-je réserver une chambre ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site Internet ou par téléphone au +41 31 329 95 95.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que les paiements en espèces.

Puis-je annuler ma réservation gratuitement ?

Les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé. Pour les réservations effectuées directement sur notre site, le tarif standard peut généralement être annulé gratuitement jusqu’à 24 heures avant l’arrivée (avant 18h00).

Puis-je acheter des bons d’hébergement à l’hôtel ?

Oui, nous proposons des bons cadeaux et des bons de séjour disponibles directement à l’hôtel.

Arrivée et parking

Où se situe l’hôtel ?

L’Hôtel Kreuz est situé au centre-ville de Berne, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs. Il est facilement accessible à pied depuis la gare principale de Berne.

L’hôtel est-il facilement accessible en transports publics ?

Oui, grâce à sa situation centrale, l’hôtel est très bien desservi par les transports publics. En tant que client de l’Hôtel Kreuz Berne, vous bénéficiez d’un billet de transport public gratuit pour toute la durée de votre séjour.
Conseil : En réservant votre billet de transport public à l’avance, vous pouvez bénéficier d’offres avantageuses de la SBB (CFF). Vous trouverez de plus amples informations sur ces offres directement sur le site Internet des CFF.

Y a-t-il un parking à l’hôtel ?

Plusieurs parkings publics se trouvent à proximité de l’hôtel. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller personnellement sur les meilleures options de stationnement.